FBA Amazon là gì? Kiến thức về bán hàng FBA chi tiết nhất

Mua bán hàng qua Amazon đã không còn xa lạ với mọi người, đặc biệt là với những ai đang kinh doanh và nhập hàng từ Trung Quốc. Song, hình thức bán hàng FBA Amazon là gì thì không phải ai cũng có hiểu biết về nó. Hãy cùng Kin Kin Logistics khám phá hình thức kinh doanh này ở ngay bài viết dưới đây.

FBA Amazon là gì?

FBA là tên viết tắt tiếng anh của Fulfillment by Amazon, là dịch vụ của Amazon cho phép người bán lưu trữ và đáp ứng sản phẩm của họ thông qua hệ thống vận chuyển và quản lý của Amazon. Khi sử dụng FBA, người bán gửi hàng hóa của mình đến các trung tâm đáp ứng của Amazon, sau đó Amazon sẽ đảm nhận việc đóng gói, vận chuyển và xử lý đơn hàng cho khách hàng. Như vậy, đây chính là định nghĩa FBA Amazon là gì?

FBA là dịch vụ cung cấp bởi Amazon

Có nhiều hoạt động được thực hiện khi sử dụng dịch vụ FBA của Amazon. Bạn có thể dễ dàng hiểu rõ hơn về các dịch vụ này ở những nội dung sẽ được chia sẻ sau đây. 

• Lưu trữ sản phẩm: Người bán gửi hàng hóa của mình đến trung tâm đáp ứng của Amazon. Sau đó, Amazon sẽ lưu trữ và quản lý hàng hóa trong các kho của mình.
• Đóng gói và vận chuyển: Khi có đơn hàng, Amazon sẽ đóng gói sản phẩm và vận chuyển đến khách hàng thông qua các dịch vụ vận chuyển của họ, bao gồm cả giao hàng nhanh và tiêu chuẩn.
• Xử lý đơn hàng: Amazon xử lý các đơn hàng, bao gồm xác nhận đơn hàng, thanh toán, quản lý trạng thái đơn hàng và giải quyết các yêu cầu hoàn trả hay đổi trả hàng. Họ cũng cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp để giải đáp các câu hỏi và hỗ trợ khách hàng.
• Quản lý hàng tồn kho: FBA cung cấp công cụ quản lý hàng tồn kho cho người bán. Bạn có thể theo dõi lượng hàng tồn kho, thống kê doanh thu, và nhận thông báo về việc tái đặt hàng khi cần thiết.

Bạn đọc tham khảo thêm: ENS là phí gì và những thông tin liên quan đến khoản phí này sau đây nhé.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Amazon FBA là gì?

Sử dụng FBA mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho người bán trên Amazon. Lợi ích của FBA Amazon là gì? Dưới đây là một số lợi ích quan trọng khi sử dụng FBA bạn có thể tham khảo. 

Giảm bớt công việc

Khi sử dụng FBA, Amazon đảm nhận toàn bộ quy trình đóng gói, vận chuyển và xử lý đơn hàng. Điều này giúp giảm bớt công việc hàng ngày cho người bán, cho phép họ tập trung vào các hoạt động kinh doanh chủ chốt như nâng cao chất lượng sản phẩm, tương tác với khách hàng và xây dựng chiến lược tiếp thị.

Giúp doanh nghiệp giảm bớt khối lượng công việc

Mở rộng phạm vi tiếp cận

FBA cho phép người bán tiếp cận hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới thông qua chương trình FBA Global Export. Amazon sẽ đảm nhận việc vận chuyển hàng hóa quốc tế và xử lý các thủ tục hải quan, thông quan hàng hóa giúp mở rộng thị trường tiềm năng cho doanh nghiệp.

Tăng độ tin cậy 

Amazon được biết đến với chất lượng dịch vụ và cam kết về đảm bảo chất lượng sản phẩm. Khi người bán sử dụng FBA, Amazon đảm nhận quy trình đóng gói, vận chuyển và xử lý đơn hàng, đảm bảo rằng khách hàng nhận được sản phẩm đúng chất lượng và đúng thời gian. Điều này tạo lòng tin và tăng độ tin cậy từ phía khách hàng, giúp tăng doanh số bán hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt.

Dịch vụ chuyên nghiệp

FBA cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp từ Amazon. Họ xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển, trả hàng, hoàn tiền và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp người bán tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc quản lý dịch vụ khách hàng, đồng thời tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng.

Quản lý hàng tồn kho

FBA cung cấp công cụ quản lý hàng tồn kho chuyên nghiệp cho người bán. Bạn có thể theo dõi số lượng hàng tồn kho, lưu trữ chi tiết sản phẩm và theo dõi thông tin kinh doanh như doanh thu, lợi nhuận và đánh giá sản phẩm. Điều này giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.

Hạn chế khi kinh doanh trên FBA Amazon là gì?

FBA yêu cầu nhiều quy định khắt khe với người bán

Nhiều quy định khắt khe

Amazon FBA là dịch vụ thống nhất từ quy trình làm việc cho đến quá trình vận hành, đóng gói hàng hóa đều có sự đồng nhất nghiêm ngặt. Để kiểm soát chất lượng sản phẩm, kiểm soát các vướng mắc không đáng có, giảm thiểu các vấn đề hàng bị hoàn, đổi trả sản phẩm,... Cùng nhiều chính sách cần phải tuân thủ sẽ khiến nhiều người gặp khó khăn khi mới bắt đầu sử dụng và chưa có kinh nghiệm kinh doanh trên các trang thương mại điện tử.

Mức độ cạnh tranh khốc liệt 

Hiện nay trên Amazon có hàng triệu người bán hàng, mỗi ngày có thêm 3000 nhà bán hàng mới tham gia. Bởi vậy, mức độ cạnh tranh trên Amazon rất khốc liệt khi lượng người mua không tăng nhiều và lượng người bán tăng lên hàng ngày. Lúc này người bán trên Amazon sẽ có thể chính là những đối thủ của nhau. 

Chi phí bắt đầu đẩy lên cao 

Để bắt đầu công việc kinh doanh trên Amazon với dịch vụ FBA, bạn cần phải đầu tư một khoản chi phí nhất định cho việc nhập hàng, vận chuyển, các loại phí thuế và các công cụ, công việc để quảng cáo, marketing cho sản phẩm. Thông thường chi phí sẽ dao động từ 1000 - 2000 đô la. Đây là một khoản phí không nhỏ với những nhà bán hàng nhỏ. Tuy nhiên bù lại thì FBA sẽ mang đến rất nhiều tiện ích khi sử dụng.

Cách đăng ký tài khoản FBA Amazon là gì?

Để sử dụng dịch vụ FBA, bạn cần đăng ký và thiết lập tài khoản FBA trên Amazon Seller Central. Bạn có thể tham khảo chi tiết các bước sau đây để hiểu rõ hơn cách đăng ký tài khoản FBA. 

Bước 1: Truy cập vào trang Amazon Seller Central

Đăng nhập vào tài khoản Seller Central của bạn bằng cách truy cập vào đường dẫn: https://sellercentral.amazon.com (đối với người bán ở Mỹ) hoặc https://sellercentral.amazon.co.uk  (đối với người bán ở Anh).

Truy cập vào trang nhà bán hàng của Amazon

Bước 2: Đăng ký tài khoản FBA

Trong Seller Central, tìm kiếm và chọn "Add FBA to your account" hoặc tìm đến trang "Fulfillment by Amazon" để bắt đầu quá trình đăng ký. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên quan đến doanh nghiệp của bạn và các chi tiết về sản phẩm bạn muốn sử dụng FBA.

Bước 3: Cung cấp thông tin

Sau khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và cách bạn muốn sử dụng dịch vụ FBA. Điều này bao gồm thông tin thanh toán, phương thức vận chuyển, quy định về lưu trữ hàng hóa và quy trình xử lý đơn hàng.

Bước 4: Lựa chọn sản phẩm sử dụng FBA

Sau khi tài khoản FBA được thiết lập, bạn có thể chọn sản phẩm mà bạn muốn sử dụng FBA để đáp ứng và vận chuyển. Bạn có thể thêm sản phẩm vào kho FBA thông qua giao diện Seller Central.

Bước 5: Quản lý tài khoản FBA

Trong Seller Central, bạn có thể quản lý hàng tồn kho, theo dõi đơn hàng và xem thông tin kinh doanh liên quan đến FBA. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ và báo cáo được cung cấp để tối ưu hóa quy trình kinh doanh của mình trên FBA.

Lưu ý rằng quá trình đăng ký và thiết lập tài khoản FBA có thể thay đổi theo khu vực và quy định cụ thể của Amazon. Trong quá trình sử dụng FBA, Amazon cũng cung cấp hướng dẫn chi tiết và tài liệu hỗ trợ để giúp bạn làm quen và sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả.

Bạn đọc tham khảo thêm thông tin mới nhất tại Kin Kin Logistics: Cách gửi hàng từ Nhật về Việt Nam uy tín, giá rẻ nhất hiện nay.

Hướng dẫn cách kiếm tiền trên FBA Amazon đơn giản

Kiếm tiền trên Amazon

Sau khi biết được FBA Amazon là gì và những lợi ích mà nó mang lại, chắc hẳn bạn sẽ tò mò về cách kiếm tiền trên dịch vụ này phải không? Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền trên Amazon FBA. 

Bước 1: Thiết lập ban đầu, nghĩa là bạn phải đăng ký cho mình một tài khoản - Seller account tại Seller Center và điền đầy đủ thông tin cá nhân doanh nghiệp. Tiếp theo, bạn cần đăng ký tài khoản Payoneer để có thể thanh toán. Sau khi đăng ký, bạn sẽ được cấp một tài khoản tại Mỹ và thẻ Debit Mastercard.

Bước 2: Nghiên cứu mặt hàng, sản phẩm và chọn ra sản phẩm sẽ bán chạy nhất giúp tăng trưởng lợi nhuận khi bán hàng tại Amazon. Trong quá trình nghiên cứu sản phẩm, bạn cần phân tích sản phẩm kết hợp với nghiên cứu thị trường. Bạn nên vào trang chính và tìm sản phẩm mình quan tâm. Sau đó, hãy xem thử sản phẩm ưng ý để lựa chọn mặt hàng mình cần đăng bán. 

Cách tốt nhất là bạn nên nghiên cứu các từ khóa mà nhiều người tìm kiếm về sản phẩm đó. Xem thử cùng một sản phẩm nhưng người dùng thường tìm kiếm từ khóa gì, số lượng người tìm kiếm từ khóa theo tháng, năm… 

Bên cạnh nghiên cứu từ khóa thì nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cũng vô cùng quan trọng. Hãy xem thử mặt hàng đó đang cạnh tranh với những đối thủ nào, đến từ đâu, kinh doanh với giá như nào và những mặt hàng họ kinh doanh là gì…

Bước 3: Tìm nhà cung cấp đặt hàng mẫu. Sau đó, việc bạn cần làm là thương thảo về giá cả, các dịch vụ hỗ trợ, chất lượng sản phẩm để nhận nhiều ưu đãi. 

Bước 4: Khai báo các mặt hàng hay danh mục sản phẩm, tạo shipment

Bước 5: Đặt hàng và vận chuyển

Bước 6: Khởi chạy thử cho sản phẩm – Product launch

Bước 7: Xem, quản lý hàng lưu kho và đặt thêm hàng để bổ sung

Bước 8: Hoàn thành quá trình kinh doanh FBA Amazon là gì?

Trên đây là tổng hợp những thông tin liên quan đến FBA Amazon là gì mà bạn nên biết. Mong rằng các doanh nghiệp sẽ tìm ra những dịch vụ kinh doanh phù hợp, để tiết kiệm thời gian vận chuyển và tăng độ uy tín khi bán hàng. Nếu vẫn còn thắc mắc gì thì đừng ngại ngần liên hệ Kin Kin Logistics nhé, chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn!